Société de transitaire spécialisée dans l’importation et l’exportation d’animaux vivants, nous avons eu besoin d’un lieu d’attente pour les animaux en transit ou suite à leur import et avant leur récupération par leur propriétaire ou encore avant leur export.
Goldenway International Pets & Live Animals a donc mis en place leur propre Animal Transit Hotel, un espace fonctionnel et tout équipé pour garder les animaux de compagnie dont elle a été mise en charge.
Situé sur la zone de Cargo 4 de l’aéroport de Roissy CDG, notre station est idéalement placée. Chauffé et climatisé, le bâtiment possède également plusieurs portes de sécurité avant les espaces dédiés au chenil et chatterie, assurant donc que les animaux soient libérés de leurs cages de transport dans un endroit sûr, sécurisé et confortable.
Quelques points sur notre Animal Transit Hotel :
- Une réception de clientèle et d’animaux:
Cette réception permet de recevoir des clients et leurs animaux ou de remettre ces derniers à leurs propriétaires. Etant un bâtiment classé notre porte d’entrée reste fermée à clé, et l’entrée dans l’espace chenil et chatterie n’est autorisée qu’au personnel de Goldenway International Pets & Live Animals, ceci pour le bienêtre des animaux ainsi que pour la sécurité de ces derniers.
- Un emplacement dédié à des boxes de chenil :
Les boxes de chenil installés pour les chiens permettent de sortir les chiens de leurs cages de transport dans un espace sécurisé et de les installer pour une période de temps nécessaire dans une boxe individuelle plus grande, afin qu’ils puissent récupérer après un long voyage ou encore afin qu’ils se reposent avant leur prochain vol ou départ. Ces boxes sont placés intentionnellement sans vis à vis avec d’autres animaux pour améliorer leur repos. Pendant ce temps, nous pouvons fournir une vérification du confort de l’animal, son alimentation et soins médicaux si nécessaires, ou nettoyer sa cage de transport ou la préparer pour son prochain vol. Nous pouvons aussi sortir les chiens en promenades pour les détendre.
- Un emplacement dédié à une chatterie :
Les boxes de chats sont aussi disponibles et offrent un espace de détente et de repos pour les chats qui sont attente de départ ou en transit. Chaque chat dispose de son compartiment individuel avec une litière, alimentation et un panier pour se reposer. Cet espace de chatterie permettra aussi à l’équipe de Goldenway International Pets de prendre soins des chats dans un endroit sûr et sécurisé et de fournir une vérification du confort de l’animal, son alimentation et soins médicaux si nécessaires, ou encore de nettoyer sa cage de transport et la préparer pour son prochain voyage.
- Un emplacement dédié aux NAC (nouveaux animaux de compagnie) et autres animaux :
Cet emplacement permet d’accueillir et alimenter ces animaux dans un environnement confortable, chauffé, climatisé selon leurs nécessités et sécurisé.
- Un espace de nettoyage:
L’espace de nettoyage nous permet de remplir non seulement notre obligation en tant que transitaire de remettre les animaux aux compagnies aériennes dans des cages propres, mais aussi de prendre le plus grand soin des animaux qui nous sont remis. Nous avons donc la possibilité de nettoyer les cages de transports si arrivées souillées, de nettoyer les couvertures si lavables et si nous en avons le temps durant le transit. Nous pouvons aussi donner des bains à des animaux arrivées sales de leur voyage. Cela permet de garantir que l’animal se sente bien et confortable avant son prochain départ, car nous savons que les animaux de compagnie n’apprécient guère devoir faire leurs besoins dans leurs cages de transport et cela peut engendrer un stress pour ceux-ci.
- Un espace de stockage:
Un espace de stockage sera dédié pour l’alimentation, les produits de nettoyages, mais aussi pour les cages de transports et nos tapis skymats. Nous pouvons fournir des tapis skymats pour les animaux n’ayant pas de matière absorbante dans leur cage de transport. Nos tapis skymats sont conçus pour le bienêtre et le confort de l’animal durant son voyage. Ils sont confortables et possèdent un côté antidérapant permettant au tapis de rester en place dans la cage. Enfin, ils absorbent toute odeur et tout liquide, permettant à l’animal de rester le plus propre possible durant son voyage. Nous pouvons également remplacer en cas de nécessité des cages cassées, ou mal adaptées à la taille d’un animal et donc non conforme aux standards IATA LAR.
- Un personnel expérimenté et agréé :
Goldenway International Pets & Live Animal assure que son personnel soit expérimenté et agréé, et ait le savoir-faire et la capacité de s’occuper d’animaux vivants de tous types. Ce personnel sait notamment reconnaître les différents signes d’un animal stressé, déshydraté ou malade pour éviter tout problème durant son prochain vol. Une formation interne est donc délivrée et une procédure de conduite avec tout animal est suivie par chaque employé. La majorité du personnel possède aussi la formation IATA LAR.
- Un vétérinaire :
Un vétérinaire privé pourra être disponible pour tout événement qui pourrait malencontreusement survenir et pourra intervenir si besoin. Ceci est une question de sécurité pour les animaux.
- Un service d’urgence 24h/24 et 7j/7 :
Goldenway International Pets & Live Animals est ouvert à l’accueil du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Toutefois spécialisée dans l’import et l’export d’animaux vivants, notre service garanti un service d’urgence dédié aux animaux qui sont soit restés bloqués en cas d’annulation de vol ou qui arrivent trop tard en semaine pour un transit vers une autre destination, étant donné que les compagnies aériennes n’acceptent pas les animaux vivants durant le weekend sauf en cas d’exception rare. Nous sommes aussi disponibles pour les urgences rencontrées par les compagnies aériennes lorsqu’ils ont des animaux enregistrés et n’ont pas les facilités pour en prendre soins, en cas de retard de vol par exemple, ou encore lorsqu’un passager pense pouvoir partir avec son animal de compagnie à bord alors que la réglementation à destination l’interdit. Ce service d’urgence fait que Goldenway International Pets est disponible 24h/24 et 7j/7.